Публичная оферта на доступ в платный канал ООО "ЦифраБез"
(ред.1 от 04.04.2025)

1. Общие положения
1.1. Настоящий договор (далее — «Оферта») является официальным предложением ООО «ЦифраБез» (ИНН 5258157679, ОГРН: 1245200012617, адрес: 603135, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ СНЕЖНАЯ, Д. 23, К. 1, КВ. 24, далее — «Исполнитель») заключить договор любому лицу (далее - Подписчик) на оказание услуг доступа к платному информационно-консультационному каналу (далее — «Канал») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом Оферты признается совершение Подписчиком действий по оплате услуг через платформы Paywall или Спонсор (далее - Платформы) в соответствии с ч.2 ст. 494 и  ч. 3 ст. 438 ГК РФ.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Подписчику доступ к Каналу, включая:
2.1.1. Индивидуальные консультации по решению вопросов связанных с информационной безопасностью;
2.1.2. Доступ к информационным материалам публикуемым в Канале.
2.2. Условия доступа к Каналу, периодичность выхода информационых материалов в нём определяются Исполнителем в одностороннем порядке.
2.3. Доступ к каналу осуществляют Платформы после оплаты. Исполнитель не осуществляет доступ к каналу и не может нести какой-либо ответственности за это.

3. Стоимость и порядок оплаты договора
3.1. Стоимость доступа к Каналу определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
3.2. Тарифы указываются на Платформах. Для платформ Спонсор по ссылке (https://sponsr.ru/volga27001/subscribe) и Paywall по ссылке (https://paywall.pw/w3oeqopk5bov).
3.3. Оплата осуществляется через Платформы. Все расчёты регулируются правилами указанных Платформ. Исполнитель не несет ответственности за их функционирование и правильность расчётов.

4. Права и обязанности сторон договора
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Периодически публиковать в Канале информационные материалы по вопросам информационной безопасности;
4.1.2. Сохранять информационные материалы в Канале в течение одного года;
4.1.3. Предоставлять консультации в рамках заявленных условий указанных ниже.
4.1.4. Дать возможность в Канале оставлять обоснованные и аргументированные комментарии для обсуждения Подписчиком, публикуемых информационных материалов.
4.2. Подписчик обязуется:
4.2.1. Использовать Канал исключительно в личных целях. Если Подписчик является организацией, то использовать Канал только в рамках организации;
4.2.2. Не передавать доступ третьим лицам не являющихся Подписчиками Канала, кроме случаев указанных в п.4.2.1. Оферты;
4.2.3. В случае возникновения вопросов у Исполнителя к Подписчику оперативно отвечать на такие вопросы;
4.2.4. Использовать мессенджер Телеграм (https://telegram.org/?setln=ru), если он выбирает эту платформу для доступа к Каналу.
4.3. Подписчик вправе предложить Исполнителю тему обучающего вебинара. Если другие подписчики поддержат эту тему, то Исполнитель в двух месячный срок обязан подготовить проведение такого вебинара.
4.4. Исполнитель проводит вебинары в мессенджере Телеграм создавая для этого отдельную группу. Ссылка на эту группу размещается в Канале. Подписчик вправе перейти в эту группу для просмотра вебинара. После проведения вебинара, группа сохраняется один календарный месяц, а затем полностью удаляется Исполнителем.
4.5. Вебинар подлежит видео-записи Исполнителем и размещается в Канале, после его проведения, в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней.
4.6. Ежеквартально Исполнитель в форме аудио-встречи отвечает на вопросы Подписчиков. Подписчики в специальной группе созданной Исполнителем в Телеграм, вправе в форме видео-звонка через платформу Яндекс-телемост задать вопросы Исполнителю. Такие аудио-встречи не могут превышать 2 (двух) часов. Время проведения аудио-встреч с Подписчиками устанавливается Исполнителем в период с 08.00 до 21.00 по московскому времени.
4.7. Исполнитель вправе осуществлять размещение видео-записи вебинара, убрав все персональные данные подписчиков, на своих информационных ресурсах (социальных сетях), указанных на официальном сайте Исполнителя (https://cibez.ru) в подвале сайта.

5. Условия оказания консультационной поддержки
5.1. Для получения поддержки Подписчик:
5.1.1. Направляет запрос через форму обратной связи по ссылке (https://cibez.ru/#contacts);
5.1.2. В теме обращения выбирает "Виртуальный консультант по ИБ";
5.1.3. В поле обращения указывает свои идентификаторы в Канале (для Спонсор - имя пользователя, которое было указано при регистрации на платформе, для Телеграма - имя пользователя Телеграм "@имя");
5.1.4. В поле обращения, после выполнения действий указанных в п.5.1.3. Оферты, описывает свой вопрос.
5.2. Поддержка оказывается только после проверки действительности платной подписки (наличия Подписчика в Канале на момент направления запроса).
5.3. При выборе Подписчиком платформы доступа к Каналу - Спонсор, вопрос может быть задан без исполнения условий определённых п.5.1. Оферты, через функцию "Личные сообщения".
5.4. Ответ на запрос Исполнитель предоставляет по мере готовности. Как правило это 24 часа. Указанный срок является информационным и не несёт обязанности для Исполнителя ответить за этот период времени.
5.5. Видео-консультации предоставляются:
5.5.1. При наличии у Исполнителя временных ресурсов, но не более двух часов в календарный месяц;
5.5.2. По согласованию с Подписчиком в период от 08.00 до 21.00 по московскому времени.
5.6. Исполнитель оказывает только информационную поддержку по вопросам информационной безопасности. Разработка документов и иные мероприятия оплачиваются Подписчиком по отдельному договору.

6. Изменение условий договора
6.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке в любое время изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу после публикации в Канале.
6.2. Подписчики, продолжающие использование Канала в течение 3 (трёх) календарных дней после публикации изменений, считаются принявшими новые условия.
6.3. В случае несогласия с новыми условиями Подписчик обязан:
6.3.1. Прекратить оплату подписки через Платформы;
6.3.2. Покинуть Канал в срок одного календарного дня, после прекращения оплаты подписки через Платформы.

7. Защита персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Подписчика осуществляется Платформами на основании их политик конфиденциальности, которые указаны в п.1.2. Оферты.
7.2. Обработка персональных данных Подписчика для оказания ему консультационной поддержки осуществляется Исполнителем на основании его Политики в отношении обработки персональных данных (https://cibez.ru/privacy).
7.3. Исполнитель не разглашает персональные данные подписчиков Канала (например, при проведении вебинара или аудио-встречи) без их согласия.

8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несёт ответственности:
8.1.1. За действия Платформ в отношении Подписчика;
8.1.2. За технические сбои Платформ, препятствующие доступу к Каналу;
8.1.3. За какой-либо ущерб, вызванный некорректным использованием информационных материалов размещённых в Канале.
8.2. Иные вопросы, включая споры между Подписчиком и Исполнителем, разрешаются путём переговоров.
8.3. В случае отсутствия разрешения споров Подписчик вправе обратиться в суд.

9. Заключительные положения договора
9.1. Оферта вступает в силу с момента публикации.
9.2. Реквизиты Исполнителя указаны по ссылке https://cibez.ru/#contacts.